Inteligencia emocional

¿Qué es la inteligencia emocional (EQ) y por qué es necesaria en los negocios?

La inteligencia emocional es un conjunto específico de aptitudes que se hallan implícitas dentro de las capacidades abarcadas por la inteligencia social. La inteligencia emocional es, por tanto, un conjunto de talentos o capacidades organizadas en cuatro dominios: Capacidad para percibir las emociones de forma precisa (es decir, capacidad de percepción). Capacidad de aplicar las…

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